Miért nem töltődik le a Számlázz.hu-s PDF?

A PDF letöltéséhez a Számlázz.hu legyen beállítva számlázó szolgáltatóként, legyen megadva az API kulcs, legyen bekapcsolva a Számla PDF-ek letöltése, és a számla kimenő, számlaszámmal rendelkező számla legyen, amelyhez még nincs csatolt PDF.

A rendszer óránként megkeresi azokat a kimenő számlákat, amelyeknek van számlaszáma, de még nincs PDF-jük, és letölti hozzájuk a PDF-et a Számlázz.hu-ról. Egy adott számlát kézzel is letölthet: a számla oldalán a További műveletek menüben válassza a Frissítés Számlázz.hu-ból pontot.

Ha a PDF nem jön meg, ellenőrizze:

• a Csapat beállításai → Integrációk fülön a Számlázó szolgáltató Számlázz.hu, meg van adva az API kulcs, és be van kapcsolva a Számla PDF-ek letöltése;
• a számla kimenő (bevételi) számla – bejövő számlához a Számlázz.hu nem ad PDF-et;
• a számlán szerepel a számlaszám, pontosan úgy, ahogy a Számlázz.hu-n;
• a számlához még nincs csatolt PDF – ha van, a rendszer nem tölti le újra.

Ha a letöltés hibára futott, a számlán „PDF letöltés sikertelen” jelzés látszik, és a rendszer magától nem próbálja újra. Javítsa a hibát (például a számlaszámot), majd indítsa újra a Frissítés Számlázz.hu-ból ponttal.