Súgóközpont › Számlázás

Honnan jön a partner bankszámlaszáma a banki feladásnál?

Az utalás az ügyfélnél rögzített alapértelmezett bankszámlára megy. Ha ott nincs, a számlán szereplő számlaszámra, amelyet a NAV, a Számlázz.hu vagy a számlakép kiolvasása adott. Ha a kettő eltér, a számla oldalán kell eldöntenie, melyik a helyes.

A számla oldalán a Partner bankszámla panel egymás mellett mutatja a számlán szereplő és az ügyfélnél rögzített számlaszámot, és azt, hogy az utalás melyikre megy.

Honnan kerül a számlára? A NAV számlaadatából, a Számlázz.hu bejövő számlájából vagy a feltöltött számlakép kiolvasásából. Ha egyikből sem jött, a panelen a Kiolvasás a számlaképről újra feldolgozza a képet – ez annyi kreditbe kerül, mint egy számlakép feldolgozása. Kézzel is megadható. A NAV-ból, a Számlázz.hu-ból vagy kézzel megadott számlaszámot a képről olvasás nem írja felül.

Átalakítás IBAN-ra: utalni csak IBAN-ra lehet, ezért a 8-8 és 8-8-8 formájú magyar számlaszámot a rendszer IBAN-ná alakítja. Előtte a magyar számlaszám saját ellenőrző számjegyeit is megnézi, így egy félreolvasott számjegyből nem lesz érvényesnek látszó, de rossz IBAN. Ami nem alakítható át, megmarad és látszik, de utalásra nem használható.

Eltérés: ha a számlán más számlaszám áll, mint az ügyfélnél, a bankba feladás megáll, és a számlaellenőrzés is jelzi. A panelen választhat: a számlán lévőre vagy az ügyfélére menjen az utalás, illetve a Mentés az ügyfélhez is gombbal az ügyfél alapértelmezett számlájává teheti. Számlán átírt bankszámlaszámmal gyakori a csalás, ezért a rendszer ezt soha nem veszi át magától.

Megerősítés: ha az utalás egy csak a számlaképről kiolvasott számlaszámra menne, előbb valakinek össze kell vetnie a számlával, és a Megerősítem gombbal jóvá kell hagynia.

Ha a jóváhagyott utalás után változik a kifizetendő számlaszám, az utalási jóváhagyás visszavonódik, és újra kell kérni. A számlalistán az Ügyfél IBAN-ja oszlop mutatja, hová menne az utalás; a Saját számla (IBAN) a saját, küldő bankszámla.