Visszaküldés célja

Itt adhatja meg, hová kerüljön a kérés, ha az ezen a lépésen döntő személy visszaküldi: az előző lépésre (ez az alapértelmezés), egy korábbi lépésre, vagy vissza a beküldőhöz átdolgozásra. Ez csak az előre kiválasztott cél: visszaküldéskor a döntő személy másikat is választhat.

A Visszaküldés célja lenyíló lista a Beállítások → Jóváhagyási szabályzatok oldalon, a szabályzat szerkesztőablakában, lépésenként található. A lehetőségek:

• Alapértelmezett: előző lépés – a kérés egy lépéssel visszalép. Az első lépésnél ez a beküldőhöz való visszaküldést jelenti.
• Vissza a beküldőhöz (átdolgozásra) – a jóváhagyási folyamat lezárul, a számla visszakerül abba az állapotba, amelyből jóváhagyásra küldték. Javítás után újra be kell küldeni, és a jóváhagyás az első lépéstől indul.
• Egy korábbi lépés a lépés címkéjével – a kérés ennél a lépésnél folytatódik.

Visszaküldéskor mindig meg kell adni az indoklást. A döntő személy a Visszaküld gombra kattintva a Hova küldi vissza? listában felülírhatja az itt beállított célt.

Az első lépésen a Visszaküld gomb csak eszkalált kérésnél jelenik meg; egyébként ott az elutasítás a lehetőség.