Centru de ajutor › Aplicații

Blocul Programări

Blocul Programări le permite vizitatorilor să rezerve un interval liber pe pagină; rezervările ajung în Demona. Blocul este disponibil cât timp echipa are modulul Programări activat, iar serviciile și programul de lucru se setează în Demona, la CRM → Programări.

Blocul îl găsiți în grupul Conversie al ferestrei Adaugă un bloc. Dacă nu este acolo, echipa nu are modulul Programări activat – activați-l printre modulele din Demona, iar acesta devine disponibil pe fiecare site al echipei.

Setările din bloc

  • Servicii oferite – ce servicii pot fi rezervate cu acest bloc. Dacă nu este bifat niciunul, toate serviciile active.
  • Alegerea specialistului – când este activată, vizitatorul poate alege și un prestator; când este dezactivată, rezervarea ajunge la primul prestator liber.
  • Telefon și Telefonul este obligatoriu – dacă se cere numărul de telefon și dacă acesta este obligatoriu.
  • Notă – dacă vizitatorul poate adăuga o notă la rezervare.
  • Consimțământ – îi cere vizitatorului să accepte nota de informare privind confidențialitatea înainte de rezervare; puteți seta linkul către aceasta.
  • Stilul formularului, titlul, subtitlul, eticheta butonului și mesajul de succes – ca la celelalte formulare.

Ce vede vizitatorul

Vizitatorul vede un calendar lunar cu zilele care au intervale libere; un clic pe o zi afișează intervalele din acea zi, apoi își introduce datele. Primește o confirmare prin e-mail cu un link de anulare, care duce la pagina „Your booking” (Rezervarea dumneavoastră) a site-ului.

Rezervările, serviciile, prestatorii și programul de lucru se gestionează întotdeauna în Demona; blocul funcționează pe baza acestora și nu stochează date despre rezervări pe site.