Programări online pe site

Când modulul Programări este activ, puteți adăuga blocul Programări pe orice site al echipei. Clientul alege ziua și ora într-un calendar lunar, introduce datele și primește prin e-mail o confirmare cu link de anulare. Programarea apare imediat în Demona.

Adăugarea blocului

În editorul site-ului, găsiți blocul Programări în grupul Conversie din fereastra Adaugă un bloc. În bloc selectați serviciile oferite – dacă nu bifați niciunul, toate serviciile active pot fi rezervate – și stabiliți dacă clientul poate alege specialistul. Serviciile, specialiștii și orele de lucru se configurează întotdeauna în Demona.

Cum se programează clientul

Dacă există mai multe locații, alege mai întâi unde dorește să meargă; apoi vede doar serviciile și specialiștii disponibili acolo.
Dacă există mai multe servicii, îl alege pe cel dorit și, dacă permiteți, alege și specialistul.
Calendarul lunar evidențiază zilele cu intervale libere; blocul se deschide la prima astfel de zi.
La selectarea unei zile, apar intervalele libere din acea zi, împărțite în dimineață și după-amiază.
Alege ora, introduce numele, adresa de e-mail (și telefonul, dacă îl solicitați), apoi acceptă informarea privind prelucrarea datelor.

Nu este necesar un cont. Dacă două persoane aleg simultan același interval, doar o programare este acceptată; cealaltă persoană poate alege un alt interval.

Confirmare și anulare

Clientul primește prin e-mail confirmarea, cu adresa locației, un fișier de calendar și un link către o pagină a site-ului dumneavoastră. Acolo își poate vedea programarea și o poate anula online până la termenul stabilit în Reguli. Linkul funcționează și dacă între timp dezactivați modulul.

Dacă dezactivați modulul

Blocul nu mai este afișat vizitatorilor și nu se mai primesc programări noi de pe niciun site. Blocurile deja adăugate se păstrează în editor, astfel încât funcționează din nou la reactivare.