Centru de ajutor › E-mail

Ștergerea unui e-mail

Puteți șterge un mesaj neprocesat cu pictograma coș de gunoi de pe pagina sa sau mai multe mesaje simultan cu acțiunea Ștergeți din listă. Mesajele procesate nu pot fi șterse, iar ștergerea nu poate fi anulată.

Ștergerea unui mesaj

Deschideți mesajul, apăsați pictograma coș de gunoi (Ștergeți), apoi confirmați cu Confirmați ștergerea. Pictograma apare doar pentru mesajele neprocesate.

Mai multe mesaje simultan

În lista Mesaje primite, selectați mesajele, alegeți Ștergeți din Selectați o acțiune, apoi apăsați Executați acțiunea. Dacă selecția include și mesaje procesate, sistemul le omite și indică numărul mesajelor care nu au putut fi șterse. Dacă selectați toate mesajele care corespund filtrelor, puteți șterge cel mult 1000 simultan; dacă sunt mai multe rezultate, restrângeți filtrele.

Puteți șterge doar mesajele conturilor pentru care sunteți desemnat responsabil.

Ștergere printr-un asistent AI

Un asistent AI extern conectat (de exemplu, Claude) poate solicita ștergerea doar dacă ați autorizat separat această permisiune la conectare; permisiunea pentru acțiuni asupra e-mailurilor nu o include. Ștergerea poate fi solicitată doar în numele proprietarului sau unui administrator al echipei, doar pentru un mesaj neprocesat, iar mesajul este șters numai după ce aprobați cererea în Echipă → Cereri de aprobare.