Centru de ajutor › Funcții generale

Trimiterea notificărilor push

O notificare push este un mesaj afișat în browser. Administratorii o pot trimite din CRM → Notificări push întregii echipe sau unor utilizatori selectați; ajunge la ei chiar și când nu au aplicația deschisă. Fiecare trimitere costă 1 credit.

O puteți folosi pentru anunțuri importante, termene și mementouri sau informații urgente pentru întreaga echipă.

Trimitere:

  1. Deschideți CRM → Notificări push.
  2. Completați Titlu și Mesaj. Dacă un clic pe notificare trebuie să deschidă o pagină, completați Link (opțional).
  3. La Destinatari, alegeți Toată lumea sau Utilizatori selectați.
  4. Apăsați Trimiteți notificarea.

Cu Trimiteți-mi un test vă puteți trimite mai întâi notificarea pentru a vedea cum arată; testul nu consumă credite.

O primesc doar utilizatorii care au permis notificările push în browser: clopoțel → Setări → Setări de notificare, apoi Activați în secțiunea Notificări push web. Coloana Acoperire din tabelul Istoricul trimiterilor arată la câți utilizatori a ajuns mesajul.

Fiecare trimitere scade 1 credit din soldul companiei; dacă livrarea eșuează complet, creditul este restituit. Pictograma notificării se configurează în Setările echipei → Avansat → Pictogramă de notificare.