Súgóközpont › Hírlevél

Listák és feliratkozók kezelése

A Hírlevél listák oldalon csoportokba rendezheti a feliratkozókat, a Feliratkozók oldalon pedig felveheti, szerkesztheti és listákhoz adhatja őket. Egy feliratkozó állapota Aktív, Leiratkozott, Visszapattant vagy Panasz lehet – kampányt csak az aktív feliratkozók kapnak.

Listák

A Hírlevél listák oldalon az Új lista gombbal hozhat létre listát (név, leírás, állapot). A lista lehet Aktív vagy Archivált. Egy listára kattintva látja a tagjait; a Feliratkozó hozzáadása gombbal meglévő feliratkozót választhat, vagy újat vehet fel – ha az e-mail-cím már szerepel, a rendszer csak a listához rendeli. Az Eltávolítás csak a listáról veszi le a feliratkozót, az adatai megmaradnak.

Feliratkozók

A Feliratkozók oldalon az Új feliratkozó gombbal adhat meg e-mail-címet, vezeték- és keresztnevet, állapotot és listákat, valamint a hozzájárulás dátumát és forrását. Kereshet név vagy e-mail-cím szerint, és szűrhet állapotra, listára és kézbesíthetőségre. Több feliratkozót kijelölve egyszerre adhatja őket egy listához, ellenőrizheti vagy törölheti őket.

Egy feliratkozó adatlapján látja a listáit, a hozzájárulás adatait, a visszapattanások számát és a Küldési előzményeket: melyik kampányt mikor kapta meg, megnyitotta-e, kattintott-e.

Állapotok

  • Aktív – megkapja a kampányokat.
  • Leiratkozott – a levélben lévő hivatkozással leiratkozott.
  • Visszapattant – a címre nem kézbesíthető a levél.
  • Panasz – a címzett levélszemétnek jelölte a levelet.

Kiküldéskor csak az aktív feliratkozók kapnak levelet. Aki több kiválasztott listán is szerepel, akkor is csak egyszer kapja meg.

Kézbesíthetőség ellenőrzése

Új feliratkozó felvételekor és importáláskor a rendszer automatikusan ellenőrzi, hogy a cím formailag helyes-e, nem eldobható címről van-e szó, és a domain fogad-e leveleket. Az ellenőrzést az Ellenőrzés gombbal bármikor újra lefuttathatja. A kézbesíthetetlennek talált aktív címek Visszapattant állapotba kerülnek, így nem kapnak levelet; ha a cím később rendbe jön (például kijavít egy elírást), visszakerül aktív állapotba.

Törlés

Feliratkozó törlésekor a személyes adatai (e-mail-cím, név, IP-cím) véglegesen anonimizálódnak, a kampányok összesített statisztikája viszont megmarad.